Kalite anlayışımız
Mehmet Ünal bünyesinde sunulan her hizmette danışan güvenliği, etik sorumluluk ve bilimsel yaklaşım önceliklidir. Değerlendirme ve planlama süreçlerini kişinin ihtiyaçlarına, hedeflerine ve mevcut sağlık durumuna göre özenle şekillendiririz.
Temel ilkelerimiz
- Danışanı dikkatle dinlemek ve anlaşılır biçimde bilgilendirmek,
- Güncel bilimsel kaynakları ve mesleki gelişimi takip etmek,
- Kişiye özel, uygulanabilir ve güvenli öneriler sunmak,
- Gizliliği ve kişisel verilerin korunmasını gözetmek,
- Gerektiğinde ilgili hekim ve sağlık profesyonelleriyle iş birliği yapmak,
- Danışan geri bildirimlerini hizmet kalitesini geliştirmek için değerlendirmek.
Kalite politikamız, değişen ihtiyaçlara açık; ölçülebilir, şeffaf ve sürekli iyileştirmeyi benimseyen bir hizmet anlayışını ifade eder. Her süreçte danışanın katılımını ve memnuniyetini önemseriz.